Ouvrir un cabinet dentaire : toutes les étapes

Les études de dentisterie offrent aux futurs professionnels la possibilité de se spécialiser : chirurgie orale, médecine bucco-dentaire, orthopédie dento-faciale…

Créer son cabinet dentaire débute par le choix des services proposés. Peut-être avez-vous décidé d’avancer dans une voie qui vous permet de vous positionner sur une niche en particulier. Dans cette éventualité, capitalisez sur votre spécialité comme proposition de valeur pour vous différencier des cabinets dentaires concurrents. 

Si vous comptez plus largement exercer comme chirurgien-dentiste, pas de panique : cet article vous guidera pour vous démarquer grâce à une communication optimale. 

Après la spécialité vient le choix du lieu d’exercice. Ce critère doit bien sûr tenir compte de vos préférences géographiques, pour vous établir dans une ville que vous appréciez, mais aussi du nombre de patients potentiels dans ce secteur. Le succès de votre cabinet dentaire dépend tout simplement de l’offre et de la demande sur le territoire envisagé. 

Pour en avoir une idée précise, analysez la population à cette échelle. La démographie peut vous éclairer sur les besoins à satisfaire : âge moyen, catégorie sociale professionnelle, nombre d’habitants en croissance ou en déclin... Ici, il s’agit de cerner précisément la demande.  

Après cette première analyse, concentrez-vous sur l’étude des cabinets dentaires déjà implantés dans votre futur périmètre d’exercice. Combien de praticiens sont actifs à l’heure actuelle ? Vos consoeurs et confrères sont-ils spécialisés ? Les disponibilités dans leur cabinet sont-elles nombreuses ? Cette investigation vous donnera de précieux indices sur l’offre aujourd’hui disponible et, par extension, sur l’attractivité potentielle de votre cabinet. 

Rien de mieux que les chiffres pour donner un aspect plus concret à votre projet. Afin de vérifier sa faisabilité, le prévisionnel est un document précieux. 

Lors de cette étape, il convient de se focaliser sur tous les coûts imputés à la création d’un nouveau cabinet : aménagement des locaux, achat du matériel dentaire, des équipements, du mobilier, frais liés aux ressources humaines, aux taxes et assurances… Chaque dépense est nécessairement listée. À ce stade, il est temps d’identifier vos futurs partenaires et fournisseurs. Chez MEGA Dental, nous distributions plus de 35 000 références de fournitures dentaires indispensables à l’exercice de votre activité.

Vient ensuite le moment d’estimer les profits réalisables en vous appuyant sur les informations obtenues lors de votre étude de marché. C’est là que vous définissez votre offre : quels soins proposez-vous à vos patients, et à quel prix (dépassements d’honoraire…) ? Misez-vous sur des prestations haut de gamme, ou accessibles à tous ? Ces critères mis en miroir avec vos dépenses vous permettront d’établir le prévisionnel de vos recettes, et par conséquent, la viabilité financière de votre projet. 

Le prévisionnel précédemment créé vous éclaire sur le chiffre d’affaires réalisable. Ajouté à l’étude de marché, vous obtenez une vision à la fois qualitative et quantitative du projet d’ouverture d’un cabinet. Formalisez ces informations dans un business plan qui inclut :

• Une partie relative à la présentation du projet : spécialité, lieu d’exercice, patientèle visée…
• Une partie chiffrée qui témoigne de sa faisabilité.

Ce document est essentiel car il offre une vision globale du projet et vous aide à identifier le bon financement. Il peut par exemple être mobilisé pour soutenir une demande d’emprunt bancaire. 

Bon à savoir : il existe des aides financières auxquelles vous pouvez prétendre sous certaines conditions : 

• Les aides de l’Assurance Maladie si vous envisagez l’ouverture d’un cabinet dentaire dans une zone actuellement sous-dotée.
• Les aides fiscales et sociales nationales si votre futur cabinet dentaire se situe dans une zone de revitalisation rurale (ZRR).

À l’inverse, dans les zones sur-dotées, les conditions d’installation et d’obtention d’un numéro ADELI seront plus strictes dans les années à venir.

Qui dit création d’une entité dit forcément démarches administratives.

Une fois le diplôme d’état de docteur en chirurgie dentaire obtenu, il faut s’inscrire à l’Ordre des chirurgiens-dentistes de votre région. Cette étape essentielle vous ouvre les portes qui vous permettront d’exercer sur le sol national. Elle permet également l’obtention d’un certificat d’inscription qui mentionne un numéro RPPS. Cette attribution vous suivra tout au long de votre carrière en dentisterie, même si vous changez de lieu d’exercice a posteriori. 

L’ANS, Agence du Numérique en Santé, doit être sollicitée pour vous accompagner dans l’obtention d’une carte de professionnel de santé (CPS).

Le diplôme doit lui aussi être enregistré auprès de la préfecture et du greffe du Tribunal d’instance de votre département cette fois.

Enfin, il est indispensable de formaliser son affiliation à la CPAM, Caisse Primaire d’Assurance Maladie. 

Une fois ces formalités réalisées, la question du statut juridique se pose. Vous pouvez opter pour l’une de ces entités : 

• La SEL, Société d’Exercice Libéral est un statut unipersonnel qui donne accès à la création seul en société. Comme son nom l’indique, elle concerne les professions libérales, dont la vôtre. Deux options s’offrent à vous : la responsabilité limitée (SELARL) ou par actions simplifiées (SELAS). Dans tous les cas, les bénéfices réalisés sont soumis à l’impôt sur la société.
• Autre modèle solo : l’EI, Entreprise Individuelle telle que la micro-entreprise, qui fait de son créateur la seule personne redevable en cas de dettes. Les bénéfices réalisés dans ce cadre doivent se soumettre à l’impôt sur le revenu.
• Si vous choisissez l’EURL, Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée, vous serez responsable d’éventuelles dettes jusqu’à hauteur de l’apport financier engagé par vos soins. Cette alternative vous offre également le choix quant à l’imposition : soit sur le revenu, soit sur la société. 
• Enfin, la SARL (Société à Responsabilité Limitée) engage plusieurs parties prenantes. Chaque associé participe ainsi avec une responsabilité qui se limite à l’apport. S’il s’agit d’une SARL de famille, les bénéfices peuvent se soumettre à l’impôt sur le revenu. Dans le cas contraire en revanche, l’imposition se réalise sur la société. 

Sur le plan fiscal, vous comprenez donc que l’imposition varie selon le statut juridique choisi. Petite spécificité pour la micro-entreprise qui propose un régime fiscal simplifié avec des taux d'imposition spécifiques. La condition : ne pas dépasser un certain chiffre d’affaires. Que le régime réel soit simplifié ou normal, les charges et déductions sont à déclarer pour obtenir le bénéfice imposable.

Les cotisations sociales sont aussi de la partie. Tout professionnel de santé doit verser des cotisations sociales, pour la sécurité sociale d’une part, mais aussi pour la complémentaire retraite.

Pour être le mieux accompagné possible dans la création de votre entreprise, n’hésitez pas à vous tourner vers un expert-comptable ou un conseiller fiscal qui vous aidera à déterminer le statut juridique et le régime fiscal les plus adaptés à votre projet. Il sera apte à vous éclairer sur les réglementations fiscales en vigueur, en permanence susceptibles d’évoluer. 

Bien sûr, souscrire à des assurances est indispensable avant d’exercer en tant que spécialiste dentaire. 

Dans un premier temps, étape obligatoire pour tous : la souscription à une Responsabilité Civile Professionnelle pour vous protéger en cas de faute ou d’accidents professionnels.

Si toutefois vous recrutez une équipe, et avez par conséquent des salariés, il vous faut souscrire à une mutuelle de santé. Celle-ci est facultative si vous exercez à votre compte, mais elle est cependant conseillée pour couvrir une partie des frais liés à votre propre santé. 

Enfin, pour vous prémunir contre d’éventuels dommages causés à votre cabinet dentaire, pensez à l’assurance multirisque officine. Votre cabinet et son contenu (mobilier, matériel dentaire…) seront ainsi couverts pour limiter vos dépenses personnelles.

Abordons à présent un autre point essentiel : la création de l’équipe au cabinet dentaire. Elle passe par plusieurs étapes qui commencent par la définition des besoins en ressources humaines. Quels sont les postes indispensables au bon fonctionnement de votre activité ? Déterminez le nombre de chirurgiens-dentistes qui y exerceront, d'assistants dentaires, d’hygiénistes, ou encore de secrétaires médicales.

Une fois les rôles nécessaires identifiés, vous pourrez procéder à la rédaction de chaque fiche de poste. Un document de ce type doit énoncer clairement vos attentes en tant que recruteur. Débutez avec une présentation attractive de votre cabinet, puis précisez toutes les responsabilités sous-jacentes au poste disponible. Afin de cibler les profils pertinents, listez l’ensemble des compétences requises. Pour finir, indiquez les modalités importantes telles que la date de prise de fonction attendue, le type de contrat, le salaire etc. 

Passée cette étape, vos descriptions de poste seront prêtes et il viendra l’heure de les rendre visibles. Pour cela, diffusez-les sur des canaux de recrutement appropriés tels que www.recrutement-dentaire.fr ou le célèbre www.linked.fr. Au-delà des sites professionnels, d’autres plateformes telles que vos réseaux sociaux sont tout à fait mobilisables. Par ailleurs, si vous souhaitez placer vos recrutements dans des mains expertes, vous pouvez solliciter un cabinet qui dénichera les meilleurs profils selon vos critères de sélection. 

Par la suite, vous devriez recevoir un tas de candidatures qu’il conviendra de trier pour identifier les personnes les plus qualifiées. La sélection finale doit s’opérer après rencontre lors d’un entretien. Pendant celui-ci, nous vous conseillons : 

• De creuser les qualités personnelles des candidats pour vous assurer qu’elles correspondent à la culture d’entreprise que vous souhaitez instaurer.
• D’évaluer les compétences techniques, en plus de vérifier les diplômes et certifications obtenus. Vous pouvez soumettre les candidats à un test pratique pour apprécier leur expertise en condition quasi réelle. 

Si un profil retient votre attention à l’issue de cet entretien, n’hésitez pas à demander des références susceptibles de confirmer votre bonne impression. Si la réponse est favorable, il ne restera plus qu’à préparer une promesse d’embauche, avant la signature du contrat de travail. 

La prise de poste de vos nouvelles recrues ne marque pas la fin des tâches qui concernent votre équipe. Les phases d’intégration et de formation sont cruciales pour un début réussi. Aussi, pour que vos collaborateurs soient aussi épanouis que compétents, plusieurs réflexes sont à adopter : 

• Instaurez des protocoles clairs qui seront assimilables par tous. Les documenter reste la meilleure façon d’en prendre connaissance quand cela est nécessaire. N’oubliez pas la formation relative aux logiciels de gestion utilisés dans votre cabinet.
• Présentez clairement les opportunités de développement possibles. Elles seront sans nul doute sources de motivation pour votre personnel.
• Assurez une évaluation continue pour mesurer les performances de chacun, valoriser les aspects positifs et corriger certains axes d’amélioration.
• Enfin, prônez la communication et la transparence pour que vos collaborateurs soient libres de s’exprimer. Un espace de travail bienveillant est la clé d’une équipe soudée. 

N’oubliez pas que vos collaborateurs sont la vitrine de votre cabinet dentaire, et vos premiers ambassadeurs. Une ambiance malsaine pourrait nuire à votre réputation.

Grâce à elle, notre accueil professionnel issu du dentaire prend en charge : 

• Tous vos appels entrants
• Votre planning
• Les confirmations et rappels de rendez-vous par SMS
• Les transferts d'appels (0,70€ TTC/appel), SMS inclus

Il s’agit d’une formule sans engagement, désactivable à tout moment en un clic. Contactez-nous au 01 69 83 90 91 pour profiter d’un mois offert.

Une fois le volet administratif et le recrutement de vos collaborateurs bouclés, le projet se concrétise avec l’achat de tout le matériel dentaire nécessaire à l’aménagement de votre cabinet. 

Tous vos indispensables sont à retrouver dans nos packs d'installation. Quelques clics suffisent pour choisir le vôtre parmi trois possibilités qui correspondent à votre budget. Faites votre sélection pour être livré en 24h, avec une garantie satisfait ou remboursé selon nos CGV. Vous pouvez solliciter l’un de nos conseillers à tout moment pour vous guider.

Au-delà du matériel dentaire, vous devez également songer à l’aménagement de votre cabinet. Achat du mobilier, des appareils électroménagers, des éléments de décoration… De l’accueil à la salle d’attente en passant par le coin repas, vous allez devoir faire des choix. L’objectif : faire en sorte que votre équipe, vous-même mais aussi vos patients s’y sentent bien.

Là encore, nous sommes là pour vous accompagner en mettant à votre disposition un large choix de produits pour aménager votre cabinet. Et pour plus d’éclairages, consultez notre article consacré à l’aménagement et la décoration du cabinet. 

Bien sûr, la dernière action évidente reste de faire connaître le cabinet. Pour construire votre notoriété et par extension votre patientèle, commencez par réaliser votre profil sur Doctolib, plateforme de rendez-vous médicaux devenue incontournable. 

Ce site professionnel 100% personnalisé sera entièrement géré par l’un de nos webmasters. Aucune contrainte technique à gérer. Il vous suffit de partager avec nous les informations à mettre en avant : présentation de vos spécialités, de votre équipe, infos pratiques relatives à votre cabinet dentaire… Nous récoltons ces éléments afin de vous proposer le site le plus attractif possible, avec une optimisation de son référencement naturel sur les moteurs de recherche. Plus d’informations à découvrir ici. 

Vous possédez désormais toutes les clés pour ouvrir votre cabinet dentaire avec sérénité. En choisissant MEGA Dental pour vos fournitures dentaires, sachez que vous ne serez jamais seul dans cette aventure. Nos commerciaux délégués vous accompagnent au quotidien, en vous faisant profiter des meilleures offres du marché. Contactez-nous au 01 69 83 90 91, nous sommes à votre écoute. 

De nombreux devis émis par les praticiens restent sans réponse car les démarches chronophages auprès des mutuelles découragent souvent les patients. Face à ce constat, des chirurgiens-dentistes ont créé OUI Devis, une solution connectée qui gère les échanges avec 100% des mutuelles existantes.

La plateforme présente de multiples avantages :

• Un gain de temps considérable pour vous consacrer aux soins.
• Une meilleure rentabilité grâce à l'augmentation du taux d'acceptation de vos devis.
• La mobilisation d'une équipe experte pour gérer toutes les demandes de prise en charge.
• La mise à disposition d'un tableau de bord détaillé pour consulter le chiffre d'affaires généré.
• L'assurance d'être payé en un clic pour sécuriser votre activité.

Comment ça marche ?

La plateforme est très simple d'utilisation. Peu d'actions sont requises de votre part :

1. Prenez votre devis et la mutuelle du patient en photo pour les ajouter sur OUI Devis.

2. L'équipe se charge de demander la prise en charge à la mutuelle et notifie le patient dès obtention d'une réponse. Des relances sont effectuées au besoin.

3. Vous réalisez les soins et vous percevez le règlement.

Plusieurs formules sont disponibles. Contactez-nous ici pour démarrer votre activité en mettant toutes les chances de succès de votre côté !